Arriver en Suisse s'accompagne d'une période courte et dense de démarches administratives – et de quelques délais qui comptent vraiment. Ce guide vous accompagne à travers vos premières semaines, à peu près dans l'ordre où les étapes se présentent habituellement, afin que rien d'important ne vous échappe. Il s'agit d'informations pratiques générales destinées à vous orienter, et non d'un conseil juridique individuel : les règles et les délais qui s'appliquent à vous dépendent de votre nationalité, de votre autorisation et de votre canton de domicile. Procédez une tâche à la fois : chacun des points ci-dessous est gérable en soi, et la plupart se règlent en une seule visite ou un bref appel téléphonique.

Avant votre arrivée et à la frontière

Une grande partie de ce qui rend les premières semaines fluides se prépare avant l'atterrissage. Réunissez les documents que les autorités suisses demandent généralement et gardez à portée de main les originaux ainsi que quelques copies certifiées conformes.

  • passeport valable (ou carte d'identité nationale pour les ressortissants UE/AELE), avec des copies
  • visa ou confirmation d'entrée, si vous en avez eu besoin pour entrer
  • contrat de travail ou justificatif du motif de votre installation
  • actes d'état civil (acte de naissance et, le cas échéant, de mariage), avec l'apostille ou la traduction certifiée demandée par votre canton
  • l'adresse où vous logerez – sans elle, aucune annonce n'est possible

À la frontière, gardez ces documents dans votre bagage à main, et non dans un conteneur expédié. Conservez également des copies numériques ; on vous demandera plus d'une fois les mêmes papiers au cours des prochaines semaines. Prévoyez aussi un peu d'argent liquide pour les premiers temps, car tous les guichets n'acceptent pas les cartes étrangères. Le portail officiel ch.ch rassemble les informations à jour des autorités fédérales, cantonales et communales et constitue une bonne première référence tout au long de votre installation.

Si vous n'avez pas encore de logement, faites-en votre priorité : l'adresse est la clé qui débloque l'annonce, votre compte bancaire et vos services. De nombreux bailleurs demandent un dossier de candidature complet – justificatif de revenu, références et copie de votre contrat – ; préparez-le donc à l'avance et répondez rapidement aux visites.

Vous annoncer à votre commune dans les premiers jours

C'est l'étape précoce la plus importante. Les personnes nouvellement arrivées doivent s'annoncer en personne au contrôle des habitants de la commune où elles résident – appelé «Einwohnerkontrolle» en Suisse alémanique, «contrôle des habitants» en Suisse romande et «controllo abitanti» au Tessin. Cela doit se faire peu après l'arrivée ; le délai est court et fixé par la loi, traitez donc cette annonce comme une priorité de vos premiers jours, et non de votre premier mois.

L'annonce est bien plus qu'une formalité communale. Elle enregistre votre domicile, déclenche plusieurs autres obligations et fournit les données qui permettent au service cantonal des migrations de traiter votre autorisation. Apportez votre passeport ou votre carte d'identité, votre contrat de bail ou un justificatif de domicile, des photos d'identité et, pour les membres de la famille, leurs actes d'état civil. Les membres adultes de la famille doivent en général se présenter en personne, et les parents annoncent leurs enfants mineurs. Certaines communes permettent de prendre d'abord rendez-vous en ligne ; c'est toutefois la vérification d'identité en personne qui compte pour le délai.

Si vous n'obtenez pas de rendez-vous à temps, contactez activement le service plutôt que de laisser le délai s'écouler en silence.

Récupérer ou attendre votre titre de séjour

L'annonce met votre procédure d'autorisation en marche. Pour la plupart des personnes nouvellement arrivées avec un emploi ou un séjour prolongé, elle débouche sur une autorisation de séjour – souvent le permis B –, tandis que les séjours plus courts reçoivent souvent une autorisation de courte durée L et les frontaliers un permis G. Le service des migrations établit la carte physique et vous l'envoie ; le traitement prend généralement plusieurs semaines et varie selon le canton.

En attendant, l'attestation d'annonce de votre commune sert habituellement de preuve provisoire de votre statut auprès des banques, des assureurs et des employeurs. Dès qu'elle arrive, rangez la carte avec soin et notez sa date d'expiration – vous en aurez besoin pour prouver votre statut, renouveler à temps et, plus tard, en cas de changement d'adresse ou de canton.

Souscrire l'assurance-maladie avant le délai

L'assurance de base est obligatoire pour toute personne domiciliée en Suisse, et vous devez souscrire une police dans les trois mois suivant votre arrivée. La couverture s'applique alors rétroactivement au jour de la prise de domicile, de sorte qu'une souscription précoce évite une lacune. Si vous manquez ce délai, l'autorité cantonale compétente vous attribue un assureur – et les primes restent dues à partir de la date d'arrivée. La même règle de trois mois s'applique à chaque membre du ménage, enfants compris ; assurez donc tout le monde, pas seulement la personne active.

Vous choisissez vous-même votre assureur pour l'assurance de base, et chaque assureur est tenu de vous accepter pour celle-ci. SIP ne recommande ni ne compare les assureurs.

Ouvrir un compte bancaire suisse

Un compte suisse facilite grandement le quotidien : réception du salaire, paiement du loyer et ordres permanents pour les factures récurrentes. Les banques demandent habituellement votre passeport, votre carte de séjour ou votre attestation d'annonce, ainsi qu'un justificatif de votre adresse suisse. Si vous arrivez avant votre premier salaire, demandez à votre employeur comment et quand vous serez payé, et gardez des fonds suffisants pour couvrir le loyer, une caution et le premier mois de frais de subsistance.

Si votre carte n'est pas encore arrivée, l'attestation d'annonce suffit souvent pour ouvrir un compte. SIP ne recommande pas de banques particulières et ne compare pas leurs conditions.

Téléphonie mobile, internet, Serafe et services

Un numéro de mobile local est utile dès le premier jour – de nombreux services bancaires et administratifs suisses s'en servent pour l'authentification à deux facteurs. Les cartes prépayées sont disponibles immédiatement ; les contrats supposent une vérification d'identité.

Quelques éléments de base du ménage à mettre en place une fois que vous avez une adresse :

  • Électricité et eau sont organisées par la commune ou le service industriel local ; demandez lors de l'annonce qui alimente votre immeuble.
  • Les contrats internet prennent généralement quelques jours pour être activés, commandez donc tôt.
  • Redevance radio-télévision (Serafe) : chaque ménage paie une redevance indépendante de l'appareil, facturée automatiquement une fois que vous êtes annoncé. Consultez le tarif en vigueur auprès de l'organe de perception officiel.
  • Déchets : de nombreuses communes utilisent des sacs à ordures taxés tandis que le recyclage est le plus souvent gratuit ; votre commune publie la réglementation locale.

AVS et assurances sociales : les bases

L'assurance-vieillesse et survivants (AVS) est le fondement du système de sécurité sociale, et presque toutes les personnes qui vivent ou travaillent ici cotisent. Si vous êtes salarié, votre employeur vous affilie à l'AVS et – au-delà de certains seuils – à une caisse de pension ; vous n'avez en général pas à le faire vous-même. Un numéro d'assurance sociale vous est attribué et vous accompagne dans toutes vos relations avec les autorités et les assureurs. Si vous êtes indépendant, vous vous affiliez vous-même auprès de la caisse de compensation compétente. Ces cotisations ouvrent votre droit aux prestations de vieillesse, de survivants et d'invalidité, et votre numéro d'assurance sociale relie en outre vos données dans les domaines maladie, accidents et allocations familiales. Gardez ce numéro à portée de main – vous l'indiquerez souvent.

Votre check-list semaine après semaine

Chaque déménagement est différent, mais cette séquence approximative garde l'essentiel en vue.

Avant l'arrivée

  • réunir et, si nécessaire, faire certifier vos documents
  • sécuriser un logement et confirmer l'adresse

Semaine 1

  • vous annoncer en personne au contrôle des habitants de la commune
  • conserver précieusement votre attestation d'annonce – vous la réutiliserez souvent

Semaines 1 à 2

  • ouvrir un compte bancaire suisse
  • obtenir un numéro de mobile local
  • commander internet et organiser les services

Semaines 2 à 4

  • guetter votre titre de séjour et le ranger en sûreté dès réception
  • vérifier que votre employeur vous a affilié à l'AVS

Dans les trois mois

  • souscrire l'assurance de base avant le délai
  • inscrire les enfants à l'école ou en garde via la commune
  • commencer un cours dans la langue officielle de votre canton

Pour aller plus loin

Pour la vue d'ensemble – y compris les documents, les délais et les étapes d'intégration à plus long terme – consultez la check-list complète pour s'installer en Suisse. Si vous cherchez encore quelle autorisation correspond à votre situation, commencez par l'outil de recherche d'autorisation. Mettez ces pages en favori pendant que vous avancez dans les semaines à venir ; vous pouvez revenir à n'importe quelle étape dès que vous en avez besoin.